北京健康宝出现弹窗是什么意思

弹窗触发原因 进返京未按时核酸检测：2022年1月22日至3月底期间，进返京人员抵京后72小时内未进行核酸检测，健康宝将弹窗提示。14日内有京外中高风险地区行程：过去14天内有进返京行为且处于或到访过京外中高风险地区。

若您的北京健康宝收到了弹窗提示，表示由于您近期可能有到访或途经疫情风险地区的情况，北京“健康宝”暂不能确认您的防疫相关健康状态。此时，您需要按照以下步骤操作以解除弹窗：进行核酸检测：您需要完成两次核酸检测，且两次检测之间需间隔24小时，结果均需显示为阴性。

收到弹窗的人员类型过去14天里有进（返）京行为，已经到达或正处于京外中高风险地区：这类人员因来自或身处风险区域，健康宝会弹出提示。到访过北京市通报病例所涉及风险点位、与病例活动轨迹有交集：与确诊病例存在时空交集，有感染风险，会触发弹窗。

北京健康宝弹窗的解决办法如下，附具体操作步骤：常规情况处理（适用于多数弹窗场景）完成两次核酸检测 需在72小时内完成两次核酸采样，且两次检测间隔至少24小时，结果均显示为阴性（具体以居委会通知为准）。

北京部分市民收到健康宝“弹窗”,如何解决?一文看懂

〖One〗、第二步：微信搜索“北京12345”公众号——点“服务”——民意直通——勾选已阅读——“健康宝赋码状态弹窗纠错”——进入填信息页面（没注册的先注册、在登陆才能填写信息）。注意要上传两张截图，健康宝弹窗截图+核酸阴性截图，提交待审核即可。

〖Two〗、微信搜索“北京12345”公众号 → 点击“服务” → 选择“民意直通”。勾选“已阅读” → 点击“健康宝赋码状态弹窗纠错” → 进入信息填写页面。上传材料并提交：需上传健康宝弹窗截图和核酸阴性证明截图。填写个人信息、行程详情后提交，等待审核结果（通常1-3个工作日）。

〖Three〗、解决方法：立即向所居住的社区、村、酒店或单位（学校、工厂、工地、大院等）报告，并配合落实相关防疫措施。待排除风险后，弹窗会自动解除。弹窗2情况说明：正处于入境隔离期间人员，或隔离期满后未满规定观察期人员。

〖Four〗、操作步骤：无需预约，直接前往核酸检测点完成检测，阴性结果自动上传后弹窗解除。通过北京12345公众号申诉 适用场景：上述方法无效或弹窗未及时解除时。操作步骤：关注“北京12345”微信公众号，进入“民意直通→健康宝赋码状态、弹窗纠错”。

健康宝健康状态显示弹窗是什么意思

健康宝健康状态显示弹窗的意思：弹窗提示“暂不能确认您的防疫相关健康状态”：这种情况通常发生在过去14天内有进（回）京记录，或曾到过或正位于京外高风险地区。此时需要点击弹窗下方的“继续”，进入“通信大数据行程卡”核验14天内行程信息。

健康宝健康状态显示弹窗的意思主要是提示防疫相关健康状态可能存在异常。具体来说：弹窗提示“暂不能确认您的防疫相关健康状态”：原因：这通常意味着在过去的14天内有进京行为，或曾到过或正位于京外高风险地区。处理方式：需要点击弹窗下方的“继续”，进入“通信大数据行程卡”来核验14天内的行程信息。

弹窗2情况说明：正处于入境隔离期间人员，或隔离期满后未满规定观察期人员。解决方法：若正在隔离，需继续配合完成隔离；若隔离期满但未满规定观察期，需继续进行观察，观察期结束后弹窗会自动解除。如有特殊情况或疑问，可联系所在隔离点或社区工作人员。

健康宝健康状态显示弹窗是什么意思 如果是在健康宝上登记完信息之后，弹窗提示“暂不能确认您的防疫相关健康状态”，这种情况是因为在过去的14天内有进（回）京，或曾到过或正位于京外高风险地区。此时要点击弹窗下方的“继续”，进入“通信大数据行程卡”来核验14天内行程信息。

弹窗提示一提示内容：进行信息登记后，弹窗提示北京“健康宝”暂不能确认防疫相关健康状态。为了能够使用北京“健康宝”展示防疫相关健康状态，将通过“通信大数据行程卡”对14天内行程信息进行核验。出现原因：过去14天内有进（返）京行为，或可能曾到访或正处于京外中高风险地区。